Los Angeles, 2001. Den elskverdige Tom Tom har lenge vært en av beboerne på det loslitte "Million Dollar Hotel" i byens fattigste og farligste område. Han har blitt forelsket i en av de andre gjestene på hotellet, den gåtefulle Eloise. Deres forsøk på å nærme seg hverandre blir brått avbrutt når FBI-agenten Skinner kommer inn i lobbyen. Izzy, en narkoman, har blitt funnet død på gata utenfor hotellet. Hoppet han fra taket selv - eller ble han dyttet? Snart er alle beboerne på hotellet mistenkt.