I denne filmen får vi et tilbakeblikk på omstendighetene rundt drapet på skjønnhetsdronningen JonBenet Ramsay som påvirket en hel nasjon. Nødanropet som startet det hele og etterforskningen til Detective Steve Thomas, gir oss muligheten til å se nærmere på hva som skjedde første juledag i 1996.