Lucy jobber som billettselger på t-banen, og forelsker seg i en pendler. En dag redder hun ham i et ran, og følger ham til sykehuset hvor han faller i koma. En sykepleier forteller familien at Lucy er kjæresten til mannen, og de inviterer henne hjem til seg for å feire jul. Lucy har ingen familie å feire jul sammen med, og tør ikke å fortelle hvordan alt virkelig er.